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Allgemeines zu Enterprise ActiveSync

Das Exchange ActiveSync-Protokoll (kurz EAS) kann für den Zugriff auf E-Mails und Kalenderdaten verwendet werden.

Outlook-Kompatibilität

Unterstützt wird dieses Protokoll generell von Outlook ab der Version 2013.

Wenn Sie EAS nutzen möchten, raten wir jedoch dringend von Outlook 2013 ab, da dort die Synchronisation von E-Mails nicht immer zufriedenstellend funktioniert. Verwenden Sie hier bitte Outlook 2016.

Einschränkungen

Abonnierte Kalender werden nur angezeigt, wenn der Benutzer Vollzugriff auf diese besitzt. Es werden hier die Benutzerrechte "Diese Person kann Objekte in meinem Kalender hinzufügen" und "Diese Person kann Objekte in meinem Kalender löschen" benötigt.

Der fremde Kalender muss über das SOGo-Webinterface abonniert worden sein.

Kalender, auf die kein Vollzugriff besteht, können als ICS-Kalender eingebunden werden. Diese sind dann nur lesbar.

Derzeit kann man keine E-Mails aus andere Mail-Konten (Exchange, IMAP oder lokalen Ordnern) in ein EAS-Konto verschieben oder kopieren. Dies ist ein Problem von Outlook mit EAS. In die anderen Richtung hingegen funktionieren diese Aktionen.

Outlook 2016 über ActiveSync verbinden

Bitte folgen Sie den Screenshots zur Einrichtung Ihres Outlook 2016 für die Nutzung mit unseren Diensten E-Mail und Kalender.

Screenshot 1: Willkommen

 

Screenshot 2: E-Mail-Konto hinzufügen

 

Screenshot 3: Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen

 

Screenshot 4: Dienst auswählen

 

Screenshot 5: Servereinstellungen

 

Wählen Sie bei den "Offlineeinstellungen", aus welchem Zeitraum Sie von Ihren Mails eine lokale Kopie in Ihrem Outlook erstellen wollen. Wählen Sie "Alle", oder "1 Monat", sofern Sie offline nur die Mails des letzten Monats benötigen. Auch in dieser Einstellung können Sie auf alle Mails zugreifen, sobald Sie wieder online sind.

 

Screenshot 6: Kontoeinstellungen testen

 

Screenshot 7: Konto hinzufügen

 

Nach dem Fertigstellen der Konfiguration beginnt Outlook mit der Synchronisation. Dies dauert je nach Postfachgröße eine Weile. Haben Sie ein wenig Geduld, Sie können dem Fortschritt zuschauen.