Auf Endgeräten, auf denen die zentrale Virenschutz-Lösung Bitdefender vom LUIS installiert ist, kann es aktuell vermehrt zu folgender Fehlermeldung im Bitdefender-Client kommen: “Ihr System ist gefährdet - Die Kommunikation mit der Verwaltungskonsole konnte nicht hergestellt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator”. Der Fehler äußert sich auch durch ein rotes Warndreieck über dem Bitdefender-Icon in der Taskleiste.
Die Ursache darin liegt in einer Störung der Bitdefender-Server des LUIS. An der Behebung der Störung wird gearbeitet. Wir informieren, sobald die Probleme gelöst sind.
Der Schutz der Endgeräte bleibt weiterhin gewährleistet. Die Aktualisierung der Sicherheitsinhalte erfolgt über einen anderen Mechanismus, welcher funktionsfähig ist. Betroffen ist lediglich die Kommunikation zu den LUIS-Servern zur Übermittlung von Status-Informationen der Endpunkte.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an support@luis.uni-hannover.de.