High-Seas

Mit High-Seas steht neben Projekt-Seafile ein zweiter Seafile-Dienst an der Projektablage zur Verfügung, mit dem Dateien ausgetauscht und synchronisiert werden können. Anders als bei Projekt-Seafile ist die Quota von High-Seas nicht an die Quota des jeweiligen Projekts in der Projektablage gebunden, sondern lässt sich unabhängig von dieser wählen und kann mehrere TB betragen. Im Gegensatz zu den anderen Teildiensten der Projektablage ist High-Seas kostenpflichtig.

Allgemeine Informationen

  • Wie kann der Dienst beantragt werden?

    Wir empfehlen vor der Erstnutzung von High-Seas eine Beratung in Anspruch zu nehmen. Kontaktieren Sie dafür bitte den Support des LUIS. Sollten Sie sich für die Nutzung von High-Seas entscheiden, können auf diesem Wege auch die weiteren Schritte in die Wege geleitet werden.

  • Wie hoch fallen die Kosten aus?

    Aufgrund der vergleichsweise großen Datenmengen, die in High-Seas gespeichert werden können, wird für diesen Dienst ein Entgelt erhoben. Diesem werden einzig die Hardware-Kosten zugrunde gelegt, um die zur Speicherung notwendigen Serverressourcen zur Verfügung zu stellen. Insbesondere sind weder Personalkosten noch Lizenzgebühren enthalten. Der Preis wird hauptsächlich an dem belegten Speicher bemessen, berücksichtigt aber auch zum Teil die gesetzte Quota:

    (Belegter Speicher in TB · 90% + Quota in TB · 10%) · 105€ jährlich

    Dieser Wert wird täglich bestimmt und über die Rechnungsperiode von einem Jahr gemittelt. Für die Werte des belegten Speichers sowie der reservierten Quota werden die Zwei-Wochen-Maxima herangezogen.

    Die Rechnungsstellung erfolgt jährlich zur Mitte des Jahres.

  • Wie viel Speicherplatz steht zur Verfügung?

    Der zur Verfügung stehende Speicherplatz (die Quota) kann unabhängig von der Quota des jeweiligen Projekts in der Projektablage gewählt werden und kann mehrere TB (Terabyte) betragen. Es ist zu beachten, dass ab einer Quota von 5TB das LUIS frühzeitig zu kontaktieren ist, da unter Umständen Vorbereitungen notwendig sind.

    Für eine Änderung der Quota senden Sie bitte eine Mail an den Support des LUIS.

  • Wie kann der Dienst gekündigt werden?

    Wenn Sie High-Seas in einem Projekt nicht mehr nutzen möchten, löschen Sie bitte alle Daten dieses Projekts aus High-Seas und deaktivieren den Dienst in der Administrationsoberfläche. Anschließend senden Sie bitte eine Mail an den Support des LUIS, um die Quota auf Null setzen zu lassen. Die Nutzung läuft dann bis zum Ende der aktuellen Rechnungsperiode weiter, es fallen aber ohne belegten Speicher und reservierter Quota keine Kosten mehr an. Dabei ist zu beachten, dass aufgrund der Bestimmung der Kosten eine solche Änderung erst mit einem Verzug von Zwei Wochen wirksam wird (siehe „Wie hoch fallen die Kosten aus?“).

Zugriff

  • Wer kann den Service nutzen?

    Alle Nutzenden der Projektablage, die über die Administrationsoberfläche Zugriff auf den Teildienst in einem Projekt erhalten haben.

  • Zugriff über die Webseite

    Rufen Sie die Seite https://high-seas.projekt.uni-hannover.de in einem Web-Browser auf. Es erscheint ein Anmeldedialog, über welchen Sie sich mittels Ihrer Zugangsdaten für die Projektablage anmelden können.

  • Zugriff über den Synchronisations-Client

    Ein Client ist für Windows, Linux (auch CLI), Mac, Android und iOS verfügbar. Der Download erfolgt direkt von der Seite des Herstellers, unter dem Punkt „Desktop Syncing Clients“.

    Der Login im Client erfolgt wie auch auf der Webseite mittels Ihrer Zugangsdaten für die Projektablage.

    Unter „Konto hinzufügen“ tragen Sie die Serveradresse und Ihre Zugangsdaten für die Projektablage ein Unter „Konto hinzufügen“ tragen Sie die Serveradresse und Ihre Zugangsdaten für die Projektablage ein Unter „Konto hinzufügen“ tragen Sie die Serveradresse und Ihre Zugangsdaten für die Projektablage ein
  • Zugriff über WebDAV

    Der Zugriff über WebDAV funktioniert über die URL https://high-seas.projekt.uni-hannover.de/dav.

    Hinweis: Das LUIS empfiehlt anstelle von WebDAV den Synchronisations-Client von Seafile zu verwenden. Der Zugriff über WebDAV besteht hauptsächlich für Anwendungen, in denen es keine Alternativen gibt, z.B. in Apps auf mobilen Geräten.

    Hinweis für die Nutzung unter Windows: Der in Windows integrierte WebDAV-Client funktioniert mit der aktuellen Version von Seafile nicht ordnungsgemäß.

  • Unterschied der verfügbaren Desktop-Clients (Seafile und SeaDrive)

    Auf der Seite des Herstellers werden zwei verschiedene Desktop-Clients angeboten werden.

    Der Standard-Client ist dabei der „Desktop Syncing Client“, der auf der Seite ganz oben geführt wird. Dieser ist in der Lage, Bibliotheken mit dem PC zu synchronisieren. Dadurch liegen die Daten auch auf dem PC vor und können somit offline verwendet werden. Sobald der PC wieder online ist, erfolgt die Synchronisation mit dem Server. Um die Synchronisation nach Einrichtung auf einem PC zu initialisieren, muss nach einem Rechtsklick auf die Bibliothek „Herunterladen und synchronisieren“ ausgewählt werden. Eine Verwendung ohne Synchronisation ist möglich, indem per Rechtsklick auf die Bibliothek „Im Seafile-Dateibrowser ansehen“ ausgewählt wird.

    Als Alternative existiert der „Desktop Drive Client“. Dieser synchronisiert Dateien nicht mit dem PC, sondern zeigt sie nur eingebunden als Netzlaufwerk an, ähnlich des Zugriffs via WebDAV. Die Dateien verbleiben also wie bei der oben erwähnten Verwendung des Seafile-Dateibrowsers nur auf dem Server, wodurch eine Offline-Arbeit nur sehr eingeschränkt möglich ist, auf dem PC jedoch nur minimal Speicher belegt wird.

  • Gleichzeitige Verwendung von mehreren Seafile-Diensten

    In allen Clients können auch mehrere Accounts/Server eingetragen werden. Eine gleichzeitige Nutzung von Seafile in der Cloud und an der Projektablage ist demnach möglich.

    Im Sync-Client kann über das Avatar-Symbol ein weiteres Konto hinzugefügt werden.

    Über das Avatar-Symbol kann ein weiteres Konto hinzugefügt werden Über das Avatar-Symbol kann ein weiteres Konto hinzugefügt werden Über das Avatar-Symbol kann ein weiteres Konto hinzugefügt werden
    Über das Avatar-Symbol kann ein weiteres Konto hinzugefügt werden

Funktionen

  • Versionierung

    Über die Versionierung können die Änderungen in einer Bibliothek nachvollzogen und bei Bedarf rückgängig gemacht werden. Diese ist über das Uhren-Symbol in der rechten oberen Ecke zu finden, wenn man sich innerhalb der Bibliothek befindet (rot markiert).

    Die Versionen sind über das Uhren-Symbol in der rechten oberen Ecke zu finden wenn man sich in der obersten Ebene einer Bibliothek befindet Die Versionen sind über das Uhren-Symbol in der rechten oberen Ecke zu finden wenn man sich in der obersten Ebene einer Bibliothek befindet Die Versionen sind über das Uhren-Symbol in der rechten oberen Ecke zu finden wenn man sich in der obersten Ebene einer Bibliothek befindet
    Die Versionen sind über das Uhren-Symbol in der rechten oberen Ecke zu finden wenn man sich in der obersten Ebene einer Bibliothek befindet

    Es erscheint eine Liste der Änderungen, zusammen mit dem Datum und dem Bearbeiter. Die genaue Uhrzeit wird angezeigt, wenn der Mauszeiger über das Datum gesetzt wird. Mit einem Klick auf „Schnappschuss ansehen“ wird der Inhalt der Bibliothek zu dem jeweiligen Zeitpunkt angezeigt. An dieser Stelle können gezielt Dateien oder Ordner wiederhergestellt werden.

    Über „Schnappschuss ansehen“ kann der Stand der Bibliothek zu dem angegebenen Zeitpunkt angezeigt und gezielt Dateien und Ordner wiederhergestellt werden Über „Schnappschuss ansehen“ kann der Stand der Bibliothek zu dem angegebenen Zeitpunkt angezeigt und gezielt Dateien und Ordner wiederhergestellt werden Über „Schnappschuss ansehen“ kann der Stand der Bibliothek zu dem angegebenen Zeitpunkt angezeigt und gezielt Dateien und Ordner wiederhergestellt werden
    Über „Schnappschuss ansehen“ kann der Stand der Bibliothek zu dem angegebenen Zeitpunkt angezeigt und gezielt Dateien und Ordner wiederhergestellt werden
  • Selektiver Zugriff über Datei-Links

    Um einzelne Dateien oder Ordner auszutauschen, ohne den Nutzer der Projektablage hinzuzufügen, muss das „Teilen“-Symbol neben dem zu teilenden Objekt angeklickt werden.

    Das Symbol zum Teilen erscheint, wenn der Mauszeiger über einen Eintrag gesetzt wird Das Symbol zum Teilen erscheint, wenn der Mauszeiger über einen Eintrag gesetzt wird Das Symbol zum Teilen erscheint, wenn der Mauszeiger über einen Eintrag gesetzt wird
    Das Symbol zum Teilen erscheint, wenn der Mauszeiger über einen Eintrag gesetzt wird

    Dateien zur Verfügung stellen

    Um Dateien einer externen Person zur Verfügung zu stellen, wählt man „Link freigeben“. Anschließend kann ein Passwort gesetzt werden, das der externen Person mitgeteilt werden muss, um einen Zugriff zu ermöglichen. Zusätzlich kann eine Befristung hinzugefügt werden, durch den der Link automatisch nach einer frei gewählten Anzahl Tagen ungültig wird. Durch einen Klick auf „Erstellen“ wird der Link erzeugt und angezeigt. Anschließend kann dieser Link durch Klick auf „Senden“ komfortabel direkt über den Dienst an die betreffende Person verschickt werden. Mehrere Empfänger sowie optional eine persönliche Nachricht sind möglich.

    Über „Link freigeben“ kann ein externer Link zum Herunterladen erstellt werden Über „Link freigeben“ kann ein externer Link zum Herunterladen erstellt werden Über „Link freigeben“ kann ein externer Link zum Herunterladen erstellt werden
    Über „Link freigeben“ kann ein externer Link zum Herunterladen erstellt werden

    Bei Freigabe von Ordnern und Bibliotheken ist zu beachten, dass der komplette Ordner bzw. die komplette Bibliothek zum Download freigegeben wird. Der Empfänger des Links kann aus diesen Bereichen einzelne Dateien oder den kompletten Bereich als ZIP-Archiv herunterladen. Nach Ende der Nutzung kann die Freigabe über „Löschen“ wieder entfernt werden. Ein Zugriff ist dann nicht mehr möglich.

    Dateien anfordern

    Um Dateien von einer externen Person anzufordern, wählt man „Upload-Link“. Diese Option steht nur für Ordner und Bibliotheken zur Verfügung. Anschließend kann ein Passwort gewählt werden, das der externen Person mitgeteilt werden muss, um einen Zugriff zu ermöglichen. Durch einen Klick auf „Erstellen“ wird der Link erzeugt und angezeigt. Anschließend kann dieser Link durch Klick auf „Senden“ komfortabel direkt über den Dienst an die betreffende Person verschickt werden. Mehrere Empfänger sowie optional eine persönliche Nachricht sind möglich. Nach Ende der Nutzung kann die Freigabe über „Löschen“ wieder entfernt werden. Ein Zugriff ist dann nicht mehr möglich.

    Über einen „Upload-Link“ können externe Personen Dateien hochladen Über einen „Upload-Link“ können externe Personen Dateien hochladen Über einen „Upload-Link“ können externe Personen Dateien hochladen
    Über einen „Upload-Link“ können externe Personen Dateien hochladen
  • E-Mail-Benachrichtigung über geänderte Dateien

    Es besteht die Möglichkeit eine E-Mail-Benachrichtigung zu aktivieren, die in einstellbaren Intervallen über Änderungen in den Bibliotheken informiert. Dazu wählt man in den Profil-Einstellungen (zu finden über das Avatar-Symbol in der rechten oberen Ecke) unter dem Punkt „E-Mail-Benachrichtigung über geänderte Dateien“ das gewünschte Intervall aus und bestätigt die Auswahl mit einem Klick auf „Absenden“.

    Eine E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen in den Bibliotheken kann in den Profil-Einstellungen aktiviert werden Eine E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen in den Bibliotheken kann in den Profil-Einstellungen aktiviert werden Eine E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen in den Bibliotheken kann in den Profil-Einstellungen aktiviert werden
    Eine E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen in den Bibliotheken kann in den Profil-Einstellungen aktiviert werden

Office-Integration

  • Bearbeitung von Office-Dokumenten

    In der Seafile-Weboberfläche kann auf ein Office-Dokument geklickt werden, um dieses online und kollaborativ zu bearbeiten. Als Software kommt dabei Collabora Online zum Einsatz. Folgende Dateiformate können so geöffnet werden:

    • DOCX-, XLSX-, PPTX- sowie DOC-, XLS-, PPT-Dateien (MS-Office-Formate)
    • ODT-, ODS-, ODP-Dateien (OpenDocument-Formate)

    Die Dateien werden bei Öffnung automatisch gesperrt und verbleiben in Seafile gespeichert.

    Hinweis: Es ist nicht möglich, ein Office-Dokument gleichzeitig in Collabora Online und lokal synchronisiert zu bearbeiten, da in diesem Fall die Änderungen nicht untereinander vermittelt werden können. Im Regelfall wird eine gleichzeitige Bearbeitung dieser Art durch Dateisperrungen verhindert, kann in bestimmten Fällen (z.B. unterbrochene Netzverbindung) jedoch auftreten.

  • Verfügbare Schriftarten in Collabora Online

    In Collabora Online sind u.a. die Liberation-Schriftarten enthalten. Diese sind maßkompatibel zu den lizenzgeschützten Schriftarten „Arial“ (Liberation Sans), „Courier New“ (Liberation Mono) oder „Times New Roman“ (Liberation Serif). Darüber hinaus steht „Carlito“ als mapkompatible Alternative zu „Calibri“ zur Verfügung.

    Die Schriftart „Rotis“ ist aus lizenzrechtlichen Gründen nicht in Collabora Online verfügbar.

    Ist die Verwendung einer bestimmten, in Collabora Online nicht enthaltenen Schriftart für ein Dokument notwendig, kann die Endformatierung des Dokuments auf einem lokalen Computer durchgeführt werden, auf welchem die Schriftart zur Verfügung steht.

  • Automatische Speicherung

    In Collabora Online geöffnete Dokumente, an denen Änderungen vorgenommen wurden, werden automatisch alle 5 Minuten in Seafile gespeichert.

  • Sitzungsdauer

    Die maximale Sitzungsdauer in Collabora Online (d.h. die Dauer, für die ein Dokument durchgehend geöffnet sein kann) beträgt 10 Stunden. Kurz vor Ablauf dieser Zeitspanne wird mit einer Info-Meldung darauf hingewiesen:

    Kurz vor Ablauf der Sitzungsdauer wird eine Info-Meldung in Collabora Online angezeigt, die auf den bevorstehenden Ablauf hinweist Kurz vor Ablauf der Sitzungsdauer wird eine Info-Meldung in Collabora Online angezeigt, die auf den bevorstehenden Ablauf hinweist Kurz vor Ablauf der Sitzungsdauer wird eine Info-Meldung in Collabora Online angezeigt, die auf den bevorstehenden Ablauf hinweist

    In diesem Fall sollte die Sitzung zeitnah erneuert werden. Zur Erneuerung der Sitzung reicht ein Neuladen der Seite im Browser aus. Alternativ kann das Dokument geschlossen und neu geöffnet werden.

    Sollte die Sitzung bereits abgelaufen sein, wird dies durch eine separate Info-Meldung angezeigt:

    Nach Ablauf der Sitzungsdauer zeigt Collabora Online eine Info-Meldung an, die darauf hinweist. Nach Ablauf der Sitzungsdauer zeigt Collabora Online eine Info-Meldung an, die darauf hinweist. Nach Ablauf der Sitzungsdauer zeigt Collabora Online eine Info-Meldung an, die darauf hinweist.

    In diesem Fall sollten keine weiteren Änderungen an dem Dokument mehr vorgenommen werden, da diese nicht in Seafile gespeichert werden können (durch die automatische Speicherung wurden alle Änderungen, die älter als 5 Minuten sind, bereits gespeichert). Stattdessen sollte das Dokument geschlossen und neu geöffnet werden, um eine neue Sitzung zu starten.

Hinweise

  • Besonderheiten von High-Seas gegenüber Projekt-Seafile
    • Da die Übertragung potentiell großer Datenmengen zu und von High-Seas das Netzwerk der Universität für einen längeren Zeitraum signifikant belasten kann, wird die Gesamtanbindung an den Dienst auf 1GBit/s gedrosselt. Diese zur Verfügung stehende Übertragungsrate wird zwischen allen Nutzenden fair aufgeteilt.
    • Aufgrund der Datenmengen besteht für High-Seas, im Gegensatz zu Projekt-Seafile, kein Backup. Die Daten werden allerdings auf redundanter Hardware gespeichert. Zudem umfasst die Versionierung von High-Seas, wie bei Projekt-Seafile, einen Zeitraum von 90 Tagen.

Häufige Fragen zu Seafile

  • Die Synchronisation des Sync-Clients schlägt fehl. Wie kann ich das beheben?

    In seltenen Fällen kann es passieren, dass der Sync-Client in einen Zustand kommt, in dem die Synchronisierung fehlschlägt.

    In dieser Situation sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie die aktuellste Version des Sync-Clients nutzen. Die aktuelle Version kann von der Download-Seite des Herstellers heruntergeladen werden. Da neuere Versionen in der Regel Fehler beheben, ist das Problem nach dem Update unter Umständen schon gelöst.

    Sollte der Fehler nach dem Update immer noch bestehen, können Sie folgende Schritte versuchen:

    1. Sichern Sie bitte alle bisher nicht synchronisierten, veränderten Dateien in einen separaten Ordner Ihres lokalen Computers.
    2. Stoßen Sie eine manuelle Synchronisation an. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die jeweilige Bibliothek im Client und wählen den Unterpunkt „Manuell synchronisieren“.
    3. Falls das Problem fortbesteht: Stoßen Sie eine Neusynchronisation über den Rechtsklick und Auswahl von „Neu synchronisieren“ an.
    4. Falls das Problem weiterhin fortbesteht: Trennen Sie die Synchronisation komplett und richten Sie diese neu ein. Dazu nach dem Rechtsklick „Synchronisation trennen“ und anschließend „Herunterladen und synchronisieren“ wählen.

    Sollte das Problem anschließend immer noch bestehen, melden Sie dies bitte per E-Mail an support@luis.uni-hannover.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau, wie das Problem sich äußert und seit wann es auftritt. Senden Sie bitte die Log-Dateien Ihres Clients mit. Unter Windows sind diese zu finden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Icon des Clients in der Taskleiste klicken und anschließend „Protokollordner“ wählen. Es sollte sich ein Explorer-Fenster öffnen, in welchem die Log-Dateien zu sehen sind („seafile.log“ und „applet.log“).

  • SeaDrive synchronisiert nicht mehr richtig. Wie kann ich das beheben?

    In seltenen Fällen kann es passieren, dass SeaDrive in einen Zustand kommt, in dem die Synchronisierung fehlschlägt, wodurch Änderungen nicht übertragen werden.

    In dieser Situation sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie die aktuellste Version von SeaDrive nutzen. Die aktuelle Version kann von der Download-Seite des Herstellers heruntergeladen werden. Da neuere Versionen in der Regel Fehler beheben, ist das Problem nach dem Update unter Umständen schon gelöst.

    Sollte der Fehler nach dem Update immer noch bestehen, können Sie folgende Schritte versuchen:

    1. Sichern Sie bitte alle bisher nicht synchronisierten, veränderten Dateien in einen separaten Ordner Ihres lokalen Computers.
    2. Stoßen Sie eine Neusynchronisation an. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Icon von SeaDrive in der Taskleiste. Unter dem Punkt „Konten“ navigieren Sie zu Ihrem Konto und wählen für dieses „Neu synchronisieren“ aus.
    3. Falls das Problem fortbesteht: Richten Sie Ihr Konto neu ein. Wählen Sie dafür den den Punkt „Löschen“ für Ihr Konto. Anschließend melden Sie sich in SeaDrive neu an.

    Sollte das Problem anschließend immer noch bestehen, melden Sie dies bitte per E-Mail an support@luis.uni-hannover.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau, wie das Problem sich äußert und seit wann es auftritt. Senden Sie bitte die Log-Dateien von SeaDrive mit. Unter Windows sind diese zu finden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Icon von SeaDrive in der Taskleiste klicken und anschließend „Protokollordner“ wählen. Es sollte sich ein Explorer-Fenster öffnen, in welchem die Log-Dateien zu sehen sind („events.log“, „seadrive.log“ und „seadrive-gui.log“).

Kontakt

Hotline IT-Service-Desk
Sprechzeiten
Der IT-Service-Desk des LUIS ist von Mo – Fr in der Zeit von 08 – 17 Uhr telefonisch erreichbar.
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